如何进行资金存入 (法币充值)

资金存入 (法币充值)流程

当客户注册完成后，请点击「资产」，再点击法币账户后的「充值」按钮，请根据充值引导完成资金存入 (法币充值)。

请注意, 本公司目前只接受客户以同名的银行账户存入资金, 包括网银转账或支票方式。为遵守防止洗钱条例及有关政策, 本公司暂未能接受现金存款、第三方入金或联名账户入金, 将被退回, 敬请理解。

如客户遇到资金存入后仍未到帐(法币充值未到账)的情况, 可能是以下因素:

• 本公司目前只支持美元和港币充值，其他币种均不支持;
• 请客户核对收款人银行名称、银行账号、收款人名称、收款人地址、收款银行地址等信息是否正确;
• 请客户根据本公司的香港办公时间安排资金存入(法币充值)，如在15:00后到账的资金将顺延至下个工作日处理，请耐心等待;
• 请客户留意周末或公众假期, 银行方面需要等到下个工作日才能安排资金处理;
• 客户从海外银行转账是我司账户, 银行方面有可能需要天长的时间处理, 一般是三至五个工作日处理。

如以上内容并未能解决您的问题，请使用注册邮箱按以下内容发送邮件至客服邮箱 support@apx.hk ：

1. 邮件主题：资金存入后仍未到帐 (法币充值未到账)
2. 账号（注册邮箱或手机号）
3. 资金币种 (法币充值币种)
4. 金额 (法币充值数量)

如有任何疑问, 欢迎致电本公司客户服务热线 (852) 3528-0178 或电邮 support@apx.hk 咨询。

感谢您的支持!