虛擬資產存入 (虛擬資產充幣) 流程
- 請進入登入頁面,點擊右上角【資產】;
- 請點擊您想充值的幣種【充幣】,頁面將顯示該幣種的【充值位址】,複製該地址作為提幣位址,在您的其它錢包或交易所中進行相同幣種的提幣操作,即可在本平台進行該幣種的充值。虛擬資產存入會自動進行處理,一般不會出現延遲,而轉移的速度取決於區塊鏈的速度和確認的數量。請注意,任何轉移的時間可能從幾分鐘到幾小時不等。
如有其他疑問,請聯繫 support@apx.hk ,並提供以下信息:
- 轉帳日期;
- 轉帳金額(例如 1.523 BTC 或 2.0 ETH);
- 往返虛擬資產地址;
- 虛擬資產交易哈希/ ID ;
重要信息:請確保提供虛擬資產交易哈希/ ID,因為這是解決任何與轉帳有關的問題的最重要部分。此外,請提供來自區塊鏈瀏覽器的交易詳細信息,將有助於加快問題解決的過程。
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